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物业管理条例知识问答
1.什么是物业管理?
答:条例第二条
  本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 
2.哪些事项由业主共同决定?
答:条例第十一条
  下列事项由业主共同决定: 
  (一)制定和修改业主大会议事规则; 
  (二)制定和修改管理规约; 
  (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; 
  (四)选聘和解聘物业服务企业; 
  (五)筹集和使用专项维修资金; 
  (六)改建、重建建筑物及其附属设施; 
  (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
3.物业管理区域内,发生违法违规行为,物业企业的职责是什么?
答:条例第四十六条
  对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。 
  有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 
4.物业专项维修资金的用途是什么?
答:条例第五十四条
    专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。